? FAQ
Delivery & FAQ
Delivery costs and lead times are shown on the payment page, before you confirm your order.
01Comment se passe le paiement ?
Le paiement est sécurisé par Stripe, sur sa page de paiement. Vous recevez une confirmation par e-mail.
02Et la livraison ?
Les frais et délais de livraison sont indiqués sur la page de paiement, avant validation de la commande.
03Puis-je me rétracter ?
Oui : vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter. Les détails sont dans les conditions générales de vente.
04Il manque une pièce, ou j'ai une question ?
Écrivez-nous depuis la page Contact, nous vous répondons dès que possible.
05Où trouver la notice de montage ?
Les notices ne sont pas imprimées : scanne le QR code présent dans la boîte pour y accéder en ligne, et télécharge-la en PDF.